[專題] 聚和國際（一）——N次貼、造紙專業、生技醫療

文字：謝一麟

（腦力激盪類的會議與工作坊，經常使用N次貼。照片為「林事務所」設計工作坊活動。照片提供：林事務所）

日常用的Ｎ次貼，是茁壯於高雄的全球品牌

智慧型手機與數位載具普及，日常生活中使用紙的機會變得很少。不過自黏性便利貼，仍是E化時代的重要日用紙品。上班族用於工作備忘、學生用於學習或傳情、讀者用索引便利貼來當閱讀標記、創意設計型會議及工作坊用來當腦力激盪的工具。甚至許多戲劇與影像創作，還以便利貼為故事配角。

行銷至全球一百多個國家的「Ｎ次貼」（便利貼品牌名），是「聚和國際股份有限公司」（以下簡稱：聚和）的產品。聚和創辦人郭聰田認為數位時代，人與紙的關係不會被取代，還可賦予時代新意。「紙這材料太棒，天然，可以再生。人類使用的資源裡頭可以再生的不多。它做出來的東西很重要，像是工業用包裝紙。另外，出版書籍使用的紙張，這與文化有關，對文明貢獻更大。人與紙張是有感情的。紙的文化與人性面向，觸摸閱讀紙本書的感覺，數位無法完全取代。」

（郭聰田與N次貼相關產品。孫介珩攝）

關於數位浪潮，郭聰田用營運實績證明正向思維。「N次貼這產品，當然會受到數位化的影響。不過我們這方面營業額並沒有影響，有在成長。因為我們做了很多的努力。傳統樣式是方方正正的標準產品，作為書寫傳遞訊息的載體。我們近年發展出各式各樣的設計，適合各種年齡層的需求，照顧到人的感情與感覺，開拓出新的消費客群。材料與設計多元化，把這產品推廣到教育用途。」

（點play可聽上段文章受訪者郭聰田的聲音檔）

「Ｎ次貼」的創始與研發中心就在高雄的大寮廠。聚和42年前以造紙化學品起家，是海內外許多造紙廠眼中的紙專家。聚和以此利基，多年來，不斷研發與創新，精進核心化工專業，再延伸應用到現代生活的不同領域。包括：造紙、生技、醫藥、綠能等等。其中「Ｎ次貼」是普羅大眾，每日隨手常用的商品。聚和的營運與行銷是全球思維，積極拓展海外市場，讓不同國家的人民，體驗現代人與紙的情感關聯，紙業技術的精進，引領新一波的書寫文化浪潮。

聚和人擁有技術自信與善念，迎向考驗

研發創新，在聚和不是口號標語。這是從草創時期，只有幾人的研究室，到現在海內外有千名員工，所有聚和人都深信這價值。從個人生命的價值，到產品與企業的價值，郭聰田引領的聚和，有深度的人文關懷與追求本質的哲思。

不過，「Ｎ次貼」面世的過程中，曾歷經賭上公司命運的考驗。全球便利貼的兩大製造龍頭，一為創造黃色正方形標準品的美商3M；另一為聚和的「Ｎ次貼」（外銷品牌名Stick’n）。當聚和繞過美商專利，找出屬於自己的配方與製程，推出產品時，被美商以侵犯專利告上法庭。以公司財力來看，這樁智慧財產官司是小蝦米對大鯨魚。最後得到勝利的成果，過程極其艱辛。

確定迎戰訴訟，整個官司，律師費用花500多萬美金，已是當時聚和公司資本額的一半。如果輸掉，不但對方律師費用要賠，還有損害賠償的金額。這對當時的聚和是一筆天文數字。郭聰田帶領的聚和，有何勇氣與策略力抗美商？「沒有什麼勇氣。那時候笨笨的。我堅信我沒有侵犯。只不過法庭有很多不確定因素，又是在別的國家訴訟。我有自信沒有侵犯專利。我們做法是對的，心意是善良的。我相信會被善良的對待。」

經歷事件後，郭總體悟到，研發製造更優質的產品，不只要具有頂尖的專業能力，還要懂法律。可能大家難以想像，小小的一張「Ｎ次貼」，裡面也擁有許多聚和的智財專利。

（Magic Pad N次貼，一本有很多顏色可以自由選擇跳著使用。孫介珩攝）

日新又新的N次貼——技術精進與創意設計

聚和公司的英文名為「HOPAX」，「HO」是取自中文的「和」音，「PAX」是拉丁文的「和平」，兩個「和」聚在一起。也如其企業發展的核心精神。例如，當你認為「Ｎ次貼」這項文具產品應該就是如此，很難想像會有什麼創新。聚和整合不同核心事業的化工專業技術，融合設計與創意領域，像是交響樂團，和諧協作。讓這一紙輕薄的小天地，充滿無限的可能性。

Macy（任職總經理室）：「無論在專利上或設計上，我們還是有很多新的產品。像：透明描圖紙材質的Ｎ次貼（CLEARNOTE），這是聚和原創，全球第一家，後來美商才跟進。索引式書籤，我們也是第一個做。近期還有一個專利性新品，「可複寫Ｎ次貼」（Copinote）。這款很適合主管，寫一次，自己可以留一張，另一張撕下交辦。一般複寫紙是需要下面墊紙板，這產品完全不需要。兩張一組。除了膠的技術外，結合公司特用化學品的微膠囊技術。

（透明描圖紙N次貼印花樂聯名款。照片提供：印花樂）

（Copinote N次貼。謝一麟攝）

微膠囊是我們早期很重要的產品，像黑貓宅急便託運單就是用這技術。一顆顆的微小球裡有墨，一壓就會破掉，破掉就會顯色。整合技術後就變成一個非常特別的產品。像這樣的Ｎ次貼產品全世界獨一無二，有我們獨特的技術，別人想要複製很困難。」

創意領域方面，前幾年，聚和與影像藝術家劉邦耀合作，透過stop motion的動畫拍攝手法，用Ｎ次貼拼成一個跑步的人，從平面2D到3D立體空間，跑過全世界重要的地景地標，和當地人互動，最後回到台灣，回到聚和大寮廠的研究室。有質感的向世界行銷Ｎ次貼的同時，也行銷台灣。

（Stick'N-Stop Motion-Sticking Close to You，劉邦耀創作拍攝）

還有一個重要的世界舞台，是德國的「Paperworld in Frankfurt」（法蘭克福文具紙品與辦公用品展），每年一月，聚和的國際化團隊，會從台灣、英國、巴西等地飛到法蘭克福會師，在這個全球舞台，向世人展示Ｎ次貼的年度新品。今年的主軸是：聚和原創、綠色環保、台灣設計師專區。設計師專區有三個聯名品牌——印花樂、拉查花、0416X1024。

（聚和的N次貼參加2017法蘭克福文具紙品與辦公用品展。翻攝自聚和刊物）

Macy：「Ｎ次貼走入設計領域的第一款，算是LINE FRIENDS卡通貼圖系列產品的。雖然很成功，但之後開始思考，這圖案不是台灣原創，我們想找台灣原創的設計師。我們產品有一百多個國家在行銷，行銷N次貼時也可以讓設計師作品被更多人看見。我們開始主動聯絡。一開始是印花樂，後來陸續找不同類型的設計師。推到全球市場的過程也很有趣，像拉查花是以貓為主，貓是全世界共同語言。0416X1024的東西，日本人就特別有興趣。」

（N次貼的台灣設計師款產品。照片提供：聚和）

人類永遠的問題，永遠有商機

N次貼，是聚和一項與民眾日常書寫相伴的產品。紙的專家，聚和一步一腳印，沉穩踏實的往前，透過研發與創意能力，不斷賦予化工製造業的時代新意義，現已跨足生醫，研發乳癌標靶治療藥，還有綠能產業。郭聰田：「醫藥是化學，這與我們人體健康直接相關，也具有未來性。衛生健康，是人類永遠的問題。像是要抵抗病毒，所以我們有『黃金盾』這個產品，要解決裝潢的甲醛問題，我們生產『無醛屋』相關產品，有很多父母感謝我們開發這產品。現在水質、空氣問題，都是待解決的問題，遠永都有機會。綠能方面的貢獻，我們現在投入鋰電池。

我們公司二十幾年前就畫了一個圖，大方向會從什麼領域跨到什麼領域。與現在對照，還滿吻合的。那個圖是有邏輯性的，會先到哪個領域再往前走。基本上，我們不會明確說要做哪個產品。可以明確說的，那已經是產品。無法明確說的，才是開創性的產品，我們很多產品都是具有原創性的。」

一張好撕好黏，放久依然有黏性的N次貼，裝載這麼多的尖端化工技術、智慧累積、人文思維。就像那個小跑人廣告，N次貼，帶我們從高雄大寮，看見世界，更瞭解自己。關於品牌的故事，企業的核心價值，經營者的正向思維，讓這張隨手可得的輕薄紙張，有了厚實的力量與人情溫度。